Des questions ?

LuvTune crée des chansons personnalisées entièrement originales pour toutes les occasions. Vous racontez votre histoire, vous choisissez un genre et une ambiance, et nous composons une chanson de qualité professionnelle avec des paroles écrites sur mesure pour la personne que vous aimez.

Chaque chanson est unique — aucun modèle, aucune parole générique. C'est un cadeau musical unique qu'elle gardera toute sa vie.

C'est simple — trois étapes :

• Racontez votre histoire — Répondez à notre court questionnaire sur la personne, votre relation et l'occasion. Partagez des souvenirs, des private jokes ou tout ce qui compte.
• Choisissez votre style — Sélectionnez le genre (pop, acoustique, R&B, country, etc.), l'ambiance et le type de voix.
• Recevez votre chanson — Nous composons, produisons et livrons votre chanson en moins de 6 heures. Téléchargez-la et offrez-la comme vous le souhaitez.

Le questionnaire vous guide pas à pas, mais voici ce qui nous aide à créer la chanson parfaite :

• L'occasion (anniversaire, mariage, anniversaire de rencontre, etc.)
• Votre lien avec la personne
• Son prénom (si vous voulez l'entendre dans la chanson)
• Des histoires, des souvenirs ou des détails à inclure
• Le genre, l'ambiance et le type de voix que vous préférez

Plus vous partagez de détails, plus la chanson sera personnelle et touchante. Mais quelques phrases suffisent déjà pour créer quelque chose de beau.

Nous créons des chansons pour toutes les occasions, notamment :

• Anniversaires
• Mariages & demandes en mariage
• Anniversaires de rencontre
• Fête des Mères & fête des Pères
• Noël & fêtes de fin d'année
• Remise de diplôme
• Hommages & commémorations
• Saint-Valentin
• Sans raison particulière — aucune occasion nécessaire

Si votre occasion ne figure pas dans la liste, nous nous adaptons sans problème. Chaque chanson est sur mesure.

Oui, à 100 %. Chaque chanson est composée de zéro à partir de votre histoire. Les paroles, la mélodie et l'arrangement sont uniques à votre commande. Personne d'autre n'aura jamais la même chanson.

Nous proposons un large choix de genres :

• Pop
• Acoustique / Folk
• R&B / Soul
• Country
• Rock
• Hip-Hop
• Jazz
• Classique
• Électronique
• Gospel / Louange

Vous choisissez aussi l'ambiance (entraînante, romantique, émouvante, etc.) et le type de voix (masculine, féminine) pour coller exactement à ce que vous imaginez.

Absolument. Nos chansons sont des productions de qualité studio, avec un mixage et un mastering professionnels. Elles sonnent comme ce que vous entendez sur Spotify ou à la radio — pas comme un jingle bon marché.

Vous recevez des fichiers MP3 et WAV haute qualité, à écouter sur n'importe quel appareil, en soirée, et même lors d'un mariage ou d'un événement.

Les chansons durent généralement de 2 à 3 minutes — une chanson complète, avec couplets, refrain et pont. C'est la durée idéale pour un cadeau émouvant qui captive du début à la fin.

Oui ! Chaque page d'occasion de notre site présente de vraies chansons créées pour d'anciens clients. Appuyez sur lecture pour juger par vous-même de la qualité et du style avant de commander.

Oui ! Nous intégrons son prénom naturellement dans les paroles. Indiquez-le simplement dans le questionnaire et nous veillerons à ce qu'il s'insère joliment dans la chanson.

Nous proposons deux formules :

• Chanson seule — 1 chanson personnalisée avec téléchargement MP3 et 1 retouche offerte
• Le Cadeau Complet (le plus populaire) — 2 chansons, téléchargements MP3 + WAV, 2 retouches offertes, support et retouches prioritaires et une carte de paroles à imprimer, offerte

Les prix varient selon le pays. Le prix exact s'affiche dans votre devise dès que vous commencez le questionnaire.

Le Cadeau Complet est notre formule la plus populaire. Elle comprend :

• 2 chansons personnalisées — Deux versions uniques : gardez votre préférée ou offrez les deux
• Téléchargements MP3 + WAV — Des fichiers haute qualité pour tous les appareils
• 2 retouches offertes — Modifiez les paroles, le genre ou autre chose
• Support et retouches prioritaires — Vos demandes passent en premier
• Carte de paroles à imprimer, offerte — Une jolie carte avec les paroles, à encadrer ou à offrir avec la chanson

Nous acceptons tous les principaux moyens de paiement via notre paiement sécurisé :

• Cartes de crédit & de débit (Visa, Mastercard, Amex)
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• PayPal

Toutes les transactions sont chiffrées et sécurisées.

Chaque chanson est livrée en moins de 6 heures après la commande — quelle que soit la formule choisie.

Vous recevrez un e-mail avec un lien pour écouter, télécharger et partager votre chanson dès qu'elle est prête.

Besoin de la recevoir plus tôt ? La livraison express en 1 heure est disponible — ajoutez-la au moment de commander depuis votre extrait gratuit, ou en un clic depuis votre e-mail de confirmation de commande.

Dès que votre chanson est prête, vous recevez un e-mail avec le lien vers votre page personnelle. Depuis cette page, vous pouvez :

• Écouter votre chanson en ligne
• Télécharger les fichiers MP3 et WAV
• La partager par lien, SMS ou réseaux sociaux
• Télécharger votre carte de paroles à imprimer (Cadeau Complet)

Vous retrouvez aussi toutes vos chansons à tout moment sur song.luvtune.com — votre espace personnel.

Oui ! Chaque commande inclut des retouches offertes. Une retouche régénère votre chanson avec les changements que vous voulez :

• Modifier les paroles ou une formulation
• Changer de genre ou de style
• Ajuster l'ambiance ou l'énergie
• Changer le type de voix
• Modifier le tempo ou les instruments

La formule Chanson seule inclut 1 retouche offerte. Le Cadeau Complet en inclut 2. Il vous en faut plus ? Vous pouvez acheter des retouches supplémentaires — le prix s'affiche dans votre devise.

Nous sommes là. Chaque chanson est livrée en moins de 6 heures — et si vous en avez besoin plus tôt, la livraison express en 1 heure est disponible : ajoutez-la au moment de commander depuis votre extrait gratuit, ou en un clic depuis votre e-mail de confirmation de commande.

Cadeau de dernière minute ? Votre chanson arrive en moins de 6 heures — ou en 1 heure avec la livraison express — il reste donc du temps, même le jour J.

Toutes vos chansons sont réunies au même endroit — votre espace personnel sur song.luvtune.com. Vous pouvez y :

• Suivre votre commande — Voir en temps réel l'avancement des chansons en cours
• Écouter & télécharger — Streamer ou télécharger les fichiers MP3/WAV à tout moment
• Lire les paroles — Consulter les paroles complètes de chaque chanson
• Retrouver vos anciennes chansons — Toutes vos chansons passées sont conservées
• Demander des retouches — Envoyer vos demandes directement depuis l'espace

Ajoutez-le à vos favoris — c'est votre point de départ pour tout LuvTune.

Nous sommes convaincus qu'elle vous plaira, mais si ce n'est pas le cas :

• Utilisez vos retouches offertes pour ajuster ce que vous voulez — paroles, genre, ambiance, voix
• Si vous n'êtes toujours pas satisfait, nous remboursons intégralement sous 30 jours

Sans discussion. Votre satisfaction est garantie à 100 %.

Oui. Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur toutes les commandes. Si, pour quelque raison que ce soit, votre chanson ne vous satisfait pas après avoir utilisé vos retouches, écrivez-nous et nous vous remboursons intégralement.

Nous croyons en notre produit et nous voulons que chaque client soit ravi de son expérience.

Absolument. Votre histoire, vos informations personnelles et le contenu de votre chanson restent totalement privés et confidentiels. Nous ne partageons, ne publions et n'utilisons jamais vos informations personnelles pour autre chose que la création de votre chanson.

Vous recevez une licence d'usage personnel avec votre chanson. Vous êtes libre de :

• La diffuser lors d'événements, de fêtes et de mariages
• La partager avec votre famille et vos amis
• La publier sur les réseaux sociaux
• La conserver pour toujours comme un souvenir personnel

Pour un usage commercial (publicité, revente, diffusion publique), contactez-nous pour discuter des options de licence.

Nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez nous joindre :

• E-mail : support@luvtune.com
• Délai de réponse : en quelques heures

Une question sur votre commande, besoin d'aide pour une retouche, ou juste envie d'échanger — écrivez-nous, ça nous fait plaisir.